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社内の問い合わせ対応AIチャットボットを内製開発・運用開始 〜 Copilot Studioを活用し、社内AIヘルプデスクを高度化 〜

介護用品(福祉用具)レンタル・販売事業および、リネンサプライ事業を行う株式会社ヤマシタは、社内からの各種問い合わせに対応する社内問い合わせ対応AIチャットボット「ヤマシタAIヘルプデスク」を内製で開発し、2026年2月より運用を開始したことをお知らせします。なお、本AIエージェントの開発にはMicrosoft Copilot Studio を活用しています。

プレスリリース