ヤマシタコーポレーション
5/222

003  365日対応土日祝日、お盆や正月も休まず対応。急な納品依頼や商品の故障、平日はお休みが取れない介護者の方にも、迅速に対応いたします。  万全の定期訪問定期訪問で、利用状況の確認と商品点検を実施。お体やお気持ちの変化に対応した商品交換の提案や、用具のメンテナンスを行います。  徹底した衛生管理清潔・安心な福祉用具が当社のモットー。お客様にお届けする商品は、すべて衛生管理センターでの徹底した洗浄・消毒を経ています。  業界随一の品揃え状態変化にも柔軟に対応できるよう、業界トップクラスの豊富な品揃えを実現。もちろんプロの視点から、お客様に最適な商品をお選びします。福祉用具を安全・安心にお使いいただけるヤマシタコーポレーションのサービス体制お客様総合満足度98%満足 81%ほぼ満足17.6%やや不満 1.1%不満 0.3%これからも、お客様の笑顔の為にサービス向上に努めてまいります。利用者満足度(全体)お客様の声※2014年1月~2016年12月にお客様からいただいたアンケートはがきを集計しました。ケアマネージャーさんの紹介で、御社の福祉用具を知り、御社職員の方の親切な説明を聞き、大変参考になりました。今後も福祉用具の向上のため頑張って下さい。99歳の母ですが、室内を歩行器で移動するようにしました。軽くてとっても楽だと、本人は満足しております。納入から契約時の対応もとても感じのいい方で社員教育もきちんとされた会社という印象をうけました。ありがとうございました。貴社の社員各位は接客態度、仕事そのもの全てにおいて立派なものです。時間厳守をモットーにスマートな仕事ぶりに感動しております。顧客一人ひとりのニーズを的確にとらえ、サービス向上に取り組んでおられます。これからもお世話になります。ありがとうございます。

元のページ  ../index.html#5

このブックを見る